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Condizioni Generali

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Si invita l’Utente a leggere con attenzione i Termini e Condizioni, nonché ogni altra pagina web, documento, o informativa ivi richiamati, prima di procedere con l’utilizzo dei Servizi.

Hotel Imperiale Srl si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni, anche in considerazione di eventuali modifiche normative intervenute, dandone informativa agli Utenti tramite il presente Sito Web.

I servizi di prenotazione online sono finalizzati alla prenotazione di una o più camere presso l'Hotel Imperiale.

Nell'utilizzare il suddetto servizio, a prenotazione avvenuta, l’Utente riceverà una e-mail di conferma della stessa; tale e-mail funge anche da documento giustificativo della prenotazione. L’Utente si impegna, nel corso della procedura di prenotazione e nell’utilizzo dei Servizi, a fornire informazioni e dati esatti e veritieri, sollevando Hotel Imperiale Srl da qualsiasi conseguenza e/o responsabilità relativa all’inesattezza ovvero non corrispondenza al vero degli stessi.

La disdetta delle prenotazioni a cura dell'Utente deve avvenire entro le ore 16 (ora locale dell'hotel) del giorno precedente la data di arrivo. Qualora l’Utente dovesse dare disdetta oltre tale limite temporale, ovvero in caso di mancato arrivo, Hotel Imperiale Srl addebiterà all’Utente una penale pari all'importo della prima notte di soggiorno (Iva e tasse incluse).

Hotel Imperiale Srl potrà richiedere la documentazione che permetta l’identificazione di adulti quali genitori/titolari della responsabilità genitoriale/ insegnanti/tutori come persone autorizzate dei minori che alloggeranno presso la struttura.

I prezzi, espressi in Euro, sono quelli indicati per iscritto al momento della prenotazione per il periodo indicato e includono l'Iva. Hotel Imperiale Srl si riserva il diritto di modificare dette tariffe, senza preavviso, a sua insindacabile discrezione, senza che ciò sia applicabile alle prenotazioni già confermate, salvo modifiche di tasse e/o imposte.

Si precisa che le tariffe relative alla prenotazione sono specificate durante il processo di prenotazione. Alle tariffe saranno applicate Iva e altre eventuali tasse applicabili secondo le normative locali. Le suddette tasse locali devono essere pagate unitamente ai costi del soggiorno.

Si precisa inoltre che, qualora l'aliquota fiscale dovesse cambiare nel periodo che intercorre tra la data della prenotazione e la data dell'erogazione dei servizi, con il conseguente risultato di una differenza di prezzo, a seconda del regolamento fiscale l'aliquota applicata al prezzo finale corrisponderà all'aliquota applicabile al momento dell'erogazione dei servizi o al rateo, anche nel caso in cui l'aliquota al momento dell'erogazione dei servizi dovesse comportare l'aumento del prezzo finale rispetto a quello comunicato al cliente al momento della prenotazione.

L'Utente s'impegna a utilizzare i Servizi e i servizi erogati nella struttura conformemente alla legge, alla morale, alle buone abitudini e all'ordine pubblico nonché a quanto disposto nelle presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Di conseguenza, gli è fatto divieto di utilizzare i Servizi e i servizi erogati nella struttura con fini o effetti illeciti e/o contrari a quanto stabilito in questi Termini e Condizioni, lesivi dei diritti e/o degli interessi di terzi o che possano in qualche modo arrecare danno all'hotel e/o, alla sua immagine, ai suoi clienti o a qualsiasi terzo.

Qualora una o più parti delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo venisse dichiarata nulla o inoperante, le restanti parti dei Termini e Condizioni rimarranno in vigore secondo i termini qui contenuti.

L'Utente è consapevole del fatto che l'uso dei Servizi comporta l'accettazione piena e senza riserve di tutte le clausole di cui ai presenti Termini e Condizioni.

I presenti Termini o Condizioni vengono disciplinati dalla legge italiana.

Qualsivoglia controversia che dovesse insorgere in relazione ai presenti Termini e Condizioni e/o ai Servizi sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Torre Annunziata, salva l’applicazione di norme inderogabili relative al consumatore. In ogni caso, Hotel Imperiale SrL e l’Utente si impegnano a tentarne la risoluzione in via amichevole.

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Capodanno 2019